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Informações gerais

O Menu Certificados exibe a lista dos seus certificados NeoID. Aqui você pode realizar uma série de ações, como:

  • Verificar os dispositivos em que o seu NeoID está instalado
  • Consultar o log das transações que foram realizadas com o seu NeoID
  • Listar as sessões ativas para uso do seu NeoID, podendo inclusive finalizar essas sessões
  • Consultar a validade do seu NeoID
  • Habilitar o uso de biometria do seu dispositivo móvel
  • Redefinir o seu PIN
  • Vincular o seu NeoID a um novo e-mail de confiança (utilizado na redefinição do seu PIN)

Listar Certificados

Dúvidas comuns

O card de exibição do meu NeoID está preto e branco. O que é isso?

O card em preto e branco significa que o seu NeoID expirou. Você ainda pode mante-lo na listagem para consultar o histórico de uso, mas um certificado expirado não pode mais ser utilizado e certamente você já providenciou ou estará providenciando o seu novo NeoID.